Что если продвижение (promotion) умирает, а продуктовый маркетинг (prduct, price, place) становится важнее?
А что если мы входим в эру, когда классические sales продажи будут иметь все меньше значения, потому что выбор будут делать агенты?
Бренд, доверие, причастность — это все останется. А вот классического промоушна, перфоманс-маркетинга будет становиться все меньше? Агентам вся эта мишура и борьба за внимание не нужны.
Как покупает агент, уже видно по ChatGPT. С конца сентября 2025-го там можно купить товар прямо в чате: сначала у продавцов Etsy в США, следом OpenAI обещала больше миллиона магазинов Shopify, в октябре 2025-го присоединился Walmart. На картинке такая карточка: товар, цена, кнопка Buy.
OpenAI пишет, что выдача органическая, ранжируется по релевантности для пользователя. Покупка в чате работает на Agentic Commerce Protocol, открытом протоколе, который OpenAI сделала со Stripe, то есть доступна и другим агентам.
Как выбирает агент пока не очень понятно, но кажется, что его выбор будет систематически сдвигаться в сторону более рационального.
openai.com/index/buy-it-in-chatgpt/
openai.com/index/testing-ads-in-chatgpt/